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银行营业空间中的“智慧厅堂”在说什么?

2021-03-05| 公司新闻

——中国工商银行 · 和平支行


目前,
金融科技尚处于发展阶段,展现出蓬勃的生命力。也许金融科技带给消费者的直观感受在于流程的便利,但对于银行内部而言,意义重大。目前,银行在智能化产品与服务上已有不少成果

 

未来,在智能化技术的快速发展下,银行的业务创新与各类新技术的结合将会越来越紧密,通过积极应用大数据、人工智能、生物识别等新技术,驱动业务的智能化变革。这将对银行的客户服务、市场营销、风险防控、内部管理等方面产生较大的影响。从这几个方面来讲,科技在今后相当长的一段时间内将帮助银行改善经营效率,提升银行的服务等级。

 

常宏——商业店铺建设与管理集成运营商。以客户为中心,为客户提供差异化的建店服务,提升店面品质,增强客户体验。此次携手中国工商银行,打造全新的智能化网点,尊重客户个性化需求,增强客户体验感。

 

 

 

中国工商银行和平支行坐落于石家庄CBD中心商务区,是一个全新的智能化网点。该网点围绕“智慧厅堂”建设,室内灯光、空调、照明等采用智能环控系统,玻璃隔断采用可智能调节通透度的雾化玻璃,打造出一个科技、智能、舒适的现代化银行营业场所。

 


 

 

 

在设计上,和平支行以“和”为设计主题,将“和”字元素融入到营业厅内部空间,打造“网点+文化”的特色营业厅。“和”字蕴含了平等共事、和谐共处、多样共存、合作共赢等普世价值观。传统文化与智能化的结合,使和平支行充满了新的生命力,代表了和平支行的工作态度和对顾客的服务态度。

 

 



 

石家庄和平路承载着石家庄的工业历史,过去和平路沿线是石家庄的老工业区,有大型棉纺厂、石钢、华北制药集团等众多工业企业,为了追述和缅怀历史,营业厅整体风格在工行VI基础上融合了工业风格的设计元素,以纪念和回忆老和平路的历史风貌和故事。
 

 

“网点+文化”的新理念,给传统银行的空间注入了新的灵魂,与本地的地域特色产生链接与呼应。增强了员工的归属感,也使顾客有了感情上的呼应与寄托,强化了银行个性化的体现,为银行的发展与竞争注入了新的动力。

 



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